Für die Einrichtung der a/b-Ports der Anlage, an die das robotel Voicemail-System angeschlossen werden soll, enthält die mit dem System mitgelieferte Dokumentation Hinweise und Beispiele für die einzustellenden Parameter.

Für die Konfiguration des Voicemail-Systems selbst enthält die im Lieferumfang enthaltene PC-Software „Admin Voicemail 128/500“ entsprechende Konfigurationsvorlagen.